Kundecase: Samson Pumps fik mere proaktiv IT-service
Fokus på kerneforretningen uden problemer Case: Samson Pumps ville have en proaktiv IT-partner Samson Pumps er specialiseret i pumpesystemer og avanceret vakuumteknologi med fokus på bæredygtighed, høj ydeevne og pålidelighed i krævende miljøer. Virksomhedens løsninger bruges til vedligeholdelse af underjordisk infrastruktur, håndtering af vådt affald i industrien og effektiv håndtering af levende fangst i fiskeri-industrien. […]
Kundecase: Personlig service udover det sædvanlige
Hurtig service og ærligIT-snak fra en lokal leverandør Overgang til en mere fleksibel IT-løsning hos Itino Helle Dons Larsen er ansvarlig for kommunikation og markedsføring i Business Skive der som erhvervsfremmeaktør har til opgave at fremme innovation og hjælpe lokale virksomheder til vækst og udvikling. Med et team på omkring ti ansatte, der primært beskæftiger […]
Kundecase: Serviceaftale med fast kontaktperson
Tilpasset service giver sikker IT-drift IT-support på tværs af forretningen med en serviceaftale *Kunden ønsker at være anonym En autoriseret bilforhandler med forretninger i flere byer har en hverdag med store it-relaterede behov, der kræver pålidelig og hurtig support. Denne case belyser forhandlerens serviceaftale med Itino, set fra en administrativ medarbejders perspektiv. Medarbejderen har ansvar […]
